AMA

Assistance visuelle immédiate à distance

XE aR vous permet d’initier ou de rejoindre instantanément un appel de réalité assistée (aR) à partir de votre navigateur web et de

– Vous connecter avec des experts en temps réel, où que vous soyez
– Partager votre écran et obtenir des conseils étape par étape pour résoudre n’importe quel problème.
– Enregistrer et télécharger dans une base de connaissances pour une révision ultérieure.

Assistance à distance efficace avec différents flux vidéo

En plus des fonctionnalités de base de XE aR, XE aR+ vous permet de:

– Travailler les mains libres avec des lunettes connectées et d’afficher l’expertise dans votre champ de vision
– Diffuser des vues supplémentaires à partir de caméras tierces telles que PTZ, lunettes connectées, endoscope, microscope, etc.
– Bénéficier d’un environnement entièrement collaboratif pour dépanner et résoudre rapidement les problèmes ensemble.

Instructions de travail, checklists et procédures opérationnelles standard numérisées

XE Proceed est votre révolution numérique, transformant les instructions de travail traditionnelles, les checklists et les procédures opératoires normalisées en guides interactifs numérisés. Il rationalise vos flux de travail de manière transparente et vous permet de suivre vos tâches étape par étape sur n’importe quel appareil connecté.

– Automatiser les tâches de routine
– Suivre facilement les progrès et identifier les goulets d’étranglement
– Analyser les résultats et identifier les domaines à améliorer
– Obtenir une efficacité optimale dès la première fois.

Prise de rendez-vous

Réservez votre session XpertEye et bénéficiez d’une synchronisation simplifiée avec les autres plateformes existantes que vous utilisez déjà. Xe Schedule vous permet de

– Définir la disponibilité de chaque collaborateur
– Automatiser l’envoi de notifications de confirmation, de rappels et de modifications de rendez-vous.
– Déterminer les ressources en fonction du département, des compétences, du territoire ou autre et mettre en œuvre des règles de routage pour assurer que le bon personnel est réservé pour le bon rendez-vous.